Serviceleider Sitech E&I

stratiqs
Publicatie datum
22 september 2022
Locatie
geleen, Netherlands
Categorie
Vacature type
Voltijd  

Omschrijving

Although Sitech Services today occupies a unique pioneering position in the market, the company is yet ten years old. Sitech Services was set up in 2008 from several DSM departments that provided on-site services. Ever since then, our teams of specialists have worked closely together, using their vast knowledge and experience of the process industry to serve the best interests of the customer.

Our aim is to help our clients in the process industry move up to the next level. As a genuine ‘integrator’, we will achieve this not by operating from separate units, but by ensuring that everything works together in perfect harmony within a fully data-driven environment.

Through this approach, we can continue to be what we are: the innovative technology partner achieving maximum plant performance and cost-effectiveness.

De functie

Als Serviceleider E/I ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de E/I dienstverlening van Sitech. Dit doe je in nauw overleg met collega serviceleiders. Je ontwikkelt de dienst lettende op de klantvragen en de kennis en competenties die benodigd zijn voor een kwalitatief goede dienstverlening.

Hoe ga jij bijdragen

  • Leiding geven aan en ontwikkelen van het serviceteam. Je zorgt voor een goede verdeling van taken en een optimale en efficiënte inzetbaarheid van je medewerkers;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en collega serviceleiders voor E/I gerelateerde uitvoeringsvragen en draagt zorg voor de kwalitatieve en kwantitatieve output van het serviceteam om zo een optimale beschikbaarheid van de productie-installaties te borgen;
  • Je zorgt voortdurend voor een nauwe afstemming met de klant betreffende uit te voeren werkzaamheden en klanttevredenheid;
  • Je zorgt voor het opstellen en monitoren van de budgetten van het serviceteam;
  • Je draagt zorg voor het constant verbeteren van processen;
  • Het voortdurend in balans brengen van de klantvraag enerzijds en de mogelijkheden en competenties binnen je afdeling anderzijds. Daar waar nodig zorg je voor het in gang zetten van de nodige training, opleiding en coaching van medewerkers;

Jouw ideale achtergrond

We zijn voor deze functie op zoek naar een commercieel denkende onderhoudsprofessional met een klantgerichte instelling. Verder beschik je over de volgende bagage en eigenschappen:

  • Een afgeronde HBO opleiding richting elektro/instrumentatie of technische bedrijfskunde
  • Ruime ervaring in het organiseren en/of aansturen van industrieel onderhoud in een complexe omgeving
  • Goede coachende en leidinggevende vaardigheden, je weet mensen enthousiast te maken
  • Commerciële ervaring of ervaring in de technische dienstverlening is een sterke pré
  • Je weet de juiste prioriteiten te stellen. Om je doelstelling te realiseren handel je proactief met de verschillende partijen (opdrachtgever, specialistische diensten, contrators etc.)
  • Je kunt helder en duidelijk communiceren en je weet mensen te inspireren
  • Proactief, ondernemend en denkend vanuit kansen.

Wat biedt Sitech?

Sitech is een organisatie waarin daadkracht en innovatiedrang samen komen met veel aandacht voor de medewerkers. Medewerkers worden geboeid door goede ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden en gebonden door uitstekende arbeidsvoorwaarden. Ook voor de Serviceleider zijn er volop mogelijkheden zich te ontwikkelen en intern verder door te groeien.

Interesse?

De werving voor deze functie verloop via Stratiqs. Voor meer informatie, neem contact op met Rogier Princen, 06-83164110/rogier.princen@stratiqs.nl.

Toepassen
Bestanden hierheen verslepen Bestanden selecteren